Veiligheid op de werkvloer is belangrijk voor elke organisatie. Toch blijkt het veranderen van gedrag vaak een uitdaging, vooral wanneer de focus ligt op blijvende gedragsverandering. De gedragsveranderingsmethode Mijn Mammoet® biedt bedrijven een unieke manier om veiligheidsgedrag effectief en duurzaam te verbeteren. Door gebruik te maken van vijf krachtige metaforen en een duidelijke structuur, kan deze methode bijdragen aan het creëren van een veilige en gezonde werkomgeving.
09-2024 | Angela van Hemert | Directeur 2Bskilled
De Mammoet en de Berijder: Waarden en Volharding in Veiligheid
In de methode Mijn Mammoet® wordt het menselijke brein gesymboliseerd door de mammoet (het onderbewuste) en de berijder (het bewuste). Wanneer het aankomt op veiligheidsbeleid, kan de berijder er voor kiezen zich aan regels en protocollen te houden, maar het is de ‘mammoet’ die instinctief reageert waardoor dit niet altijd gebeurt. De focus op waarden binnen deze methode zorgt ervoor dat medewerkers intrinsiek gemotiveerd worden om veilig gedrag te vertonen. Dit draagt bij aan een cultuur van veiligheid die verder gaat dan het volgen van regels — het wordt een onderdeel van de identiteit van de werknemers.
In de praktijk betekent dit dat bedrijven niet alleen prestatiedoelen moeten opstellen, zoals “voorkom ongelukken”, maar ook ontwikkeldoelen die gericht zijn op voortdurende verbetering. Dit maakt het veranderproces minder afschrikwekkend en toegankelijker, waardoor medewerkers meer betrokken blijven bij hun eigen veiligheidsgedrag.
Het Pad: Veiligheid Simpel en Toegankelijk Maken
Volgens de methode Mijn Mammoet® wordt het pad van gedragsverandering geëffend door obstakels te verwijderen en positieve prikkels te versterken. Dit kan direct worden vertaald naar een veiligere werkomgeving door ervoor te zorgen dat gevaarlijke situaties of onveilige gewoonten niet onopgemerkt blijven. Bijvoorbeeld, bedrijven kunnen medewerkers voorzien van hulpmiddelen om te voorkomen dat werknemers zichzelf fysiek overbelasten. Onveilige handelingen kunnen worden aangepakt door de werkplekken zo in te richten dat veiligheidsvoorschriften gemakkelijk kunnen worden nageleefd.
Bedrijven kunnen ook visuele prikkels gebruiken, zoals duidelijk zichtbare veiligheidsinstructies of posters, om medewerkers te herinneren aan de juiste handelingen. Dit vergroot de kans dat werknemers zich veilig gedragen zonder dat ze er actief over hoeven na te denken.
De Kudde: Het Belang van Sociale Invloed op Veiligheidsgedrag
De methode Mijn Mammoet® benadrukt het belang van sociale beïnvloeding, de kudde, voor gedragsverandering. Mensen worden beïnvloed door de acties van hun collega’s, en dit kan zowel positief als negatief zijn. In een bedrijf waar veiligheid hoog in het vaandel staat en waar collega’s elkaar aanmoedigen om zich aan de veiligheidsvoorschriften te houden, zal het naleven van deze regels makkelijker en meer geaccepteerd worden.
Door veiligheid een gemeenschappelijke waarde te maken binnen teams, kunnen bedrijven de kracht van de kudde benutten om positief gedrag te bevorderen. Dit kan worden bereikt door veiligheidscampagnes, teambijeenkomsten over veiligheidsprotocollen, of door veiligheidsprestaties van medewerkers zichtbaar te belonen.
Kruispunten: Veiligheid op Kritieke Momenten
Veiligheidsgedrag wordt vaak getest op kruispunten — momenten waarop werknemers belangrijke beslissingen moeten nemen, bijvoorbeeld in stressvolle situaties of wanneer tijdsdruk een rol speelt. De methode Mijn Mammoet® biedt technieken aan, waarbij werknemers vooraf plannen maken voor kritieke momenten.
Deze techniek vermindert de impact van vermoeidheid of stress op beslissingen, omdat de actie al vooraf is gepland. Het gevolg is dat werknemers minder snel worden afgeleid van veiligheidsprocedures, zelfs onder druk.
Een Gedragsplan: Stap-voor-Stap Naar Veiligere Werkgewoonten
Een goed veiligheidsgedrag-plan is essentieel om veiligheidsgedrag op de lange termijn te waarborgen. In de methode Mijn Mammoet® leren medewerkers om kleine, haalbare stappen te nemen in plaats van grote, overweldigende veranderingen door te voeren. Dit betekent dat veiligheidsgedrag en persoonlijke doelen voortdurend worden geëvalueerd en verbeterd. Het kan niet alleen gebruikt worden voor fysieke veiligheid, maar ook voor mentale belasting. Gedrag speelt ook een belangrijke rol bij het omgaan met werkdruk en voorkomen van ongewenst gedrag.
Conclusie
De gedragsveranderingsmethode Mijn Mammoet® biedt bedrijven een krachtig instrument om veiligheidsgedrag op een holistische manier te verbeteren. Door gebruik te maken van waarden, sociale beïnvloeding, strategische planning en praktische gedragsinterventies, kunnen bedrijven niet alleen veiligheid op korte termijn verbeteren, maar ook een langdurige cultuur van veiligheid en welzijn opbouwen. Dit draagt bij aan een productievere, gezondere en veiligere werkomgeving voor iedereen.
Wil je meer lezen over de e-learning Mijn Mammoet®? Klik hier.
